健康跟蹤類可穿戴設(shè)備、個人健康管理、運動類健康A(chǔ)pp正快速進入紅海。產(chǎn)品極度雷同,獲取客戶的成本越來越高,而收入模式上持續(xù)模糊無法突破,獨立存活非常困難,無法避免走向衰亡,甚至連出售給大公司可能都會變得非常困難。這是因為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的公司越來越意識到這些用戶的價值并不高,不忠誠且目的不明確,移動健康類產(chǎn)品本身也不能提供增值服務(wù),只是一個空架子。
一、首先,誰來做服務(wù)?
移動健康之所以門檻低是因為不需要專業(yè)的服務(wù)者,因此也留不住用戶。但這也是中國市場的困境所在,真正的專業(yè)服務(wù)者——醫(yī)生, 缺乏動力去做真正的服務(wù),因為我們的支付體系不為服務(wù)買單,而主要為產(chǎn)品買單。
二、機構(gòu)之間的移動醫(yī)療合作剛剛開始
機構(gòu)之間為什么要合作?達到雙贏是最佳的狀態(tài),也就是說,如果把醫(yī)療比喻成一條流水線,各個環(huán)節(jié)上的機構(gòu)各司其職,互相合作,保證這條流水線在最合理成本和最高效益的情況下運作,對大家是最好的。但是目前中國的醫(yī)療體系并不是這樣運作的,大的機構(gòu)試圖包攬所有的流水線,做所有的事情,規(guī)模帶來了人流,增大了產(chǎn)品效益。。